EFICIENCIA EN GESTIÓN Y ATENCIÓN DE CLIENTES
NotroVox es un poderoso sistema de atención telefónicai ntegral, que puede crecer modularmente a un sistema completo de mensajería unificada avanzada, reconocimiento de voz, lectura y contestación de correo electrónico vía telefónica, servidor de faxes,IVR entre otras.
NotroVox esta orientado a todas aquellas empresas que aun que disponen de pocas líneas de entrada,buscan la eficiencia en la gestión y la mejora en la atención de sus clientes. NotroVox es la solución más Conveniente del Mercado por sus altas prestaciones, tiene la mejor relación calidad precio para soluciones deh asta cuatro líneas de entrada.
NotroVox es compatible con la mayoría de las marcas de conmutadores comerciales y crece modularmente en capacidad de atención desde 04 hasta 5000 llamadas simultáneas. Cuenta con reportes de: llamadas recibidas por puerto, extensión, por hora, día, por distribución de la llamada,a extensión, buzón, etc
- Operadora Automática
- Proporciona información en cualquier idioma
- Menú de contestación puede ser distinto por puerto
- Calendario de días festivos que permite contestar con menús especiales.
- Correo de Voz
- Buzones físicos y virtuales ilimitados
- Notificación de nuevos mensajes mediante luz de mensajes del teléfono.
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- ODBC
- ANSISQL
- OLEDB
- Web Services
- Automatización de trámites telefónicos
- Consulta de saldo
- Información
- Pago de servicios con tarjeta
- Encuestas
- Etc.
Con el poderoso engine de reconocimiento de voz de NotroVox, que va desde 250 hasta 5,000 registros prácticamente se en tabla un platica con el sistema con este modulo no es necesario concer el número de extensión basta decir el nombre de la persona que busca.
